Chuyện kể về một chàng trai làm shipper…

Nam, 19 tuổi, làm shipper tự do - vừa học nghề điện, vừa tranh thủ đi giao hàng kiếm thêm thu nhập để phụ mẹ. Hôm đó trời mưa, xe hỏng, cậu phải đi bộ 3 cây số đường làng trơn trượt để giao một gói hàng nhỏ: một hộp trà sen thủ công. 

Khi đến nơi – một ngôi nhà ngói cổ, cậu gõ cửa, đưa hộp trà cho bà cụ ngoài 70 tuổi. Bà mỉm cười, mời cậu vào nhà. Nam hơi bối rối, cậu chưa từng được mời uống nước khi giao hàng.

Nhưng vì mệt, vì mưa, vì lời mời chân tình – cậu ngồi xuống. Bà cụ mở gói, lấy một nắm trà bỏ vào ấm, rót nước nóng. 

Nam kiên nhẫn ngồi chờ trà ngấm. Rót một chén nước đặt trước mặt cậu, bà cụ nói:

“Cháu mưa gió tới tận đây, bà mời chén trà.”

Bưng chén trà bằng cả hai tay, Nam cúi đầu cảm ơn bà. Bà tiếp: 

“Trà này con gái bà tự tay làm, mỗi tuần chỉ bán 10 hộp. Giá không rẻ. Nhưng người mua đều là người… muốn uống một tách trà có tâm. Con ta làm trà – nhưng chính cháu mới là người trao tinh thần của nó tới tay người nhận. Những người như cháu không chỉ là shipper, mà là người giữ uy tín cho người bán – và mở lòng tin cho người mua.”

Nam càng bối rối. Cậu nhìn đôi chân mình – lấm bùn, nhìn tay mình – run vì lạnh, nhưng cậu thấy tim mình… thật ấm áp. 

Từ hôm đó, Nam thay đổi cách làm việc, không vội vã. Mỗi lần giao hàng, cậu trao cho khách cả ánh mắt thân thiện và những lời nói khích lệ.

Trước khi rời đi, cậu cúi đầu chào khách cùng lời cảm ơn chân thành. Nhiều khách tự dưng… trao cho Nam số tiền nhiều hơn con số trong hoá đơn.

Nam lập một kênh fanpage chia sẻ hành trình “Giao tử tế” – đăng những khoảnh khắc đời thường của nghề giao hàng, nỗi xúc cảm của lòng biết ơn đối với những người ở hai đầu của hành trình.

Không lâu sau, cậu được một thương hiệu trà sạch mời làm đại sứ trải nghiệm, với triết lý: Giao hàng – Lan tỏa văn hóa sống đẹp.

LẮNG NGHE – HIỂU – HÀNH ĐỘNG

• Bạn có từng xem nhẹ một công việc chỉ vì nó “bán công, bán sức”?
• Bạn có từng là người nhận hàng mà chưa từng nhìn vào mắt người giao?
• Kiến doanh không chỉ dành cho người tạo ra sản phẩm – mà dành cho cả người đưa sản phẩm ấy đến tay mọi người bằng lòng trân trọng. 

📣 Bạn muốn sống sâu – sống gốc – sống tử tế cùng một cộng đồng chung lý tưởng?

KẾT NỐI TINH HOA - BÁCH GIA KIẾN QUỐC

@Copyright by DBI | Trích từ bộ truyện “Khai tâm” của Cộng đồng Bách gia Tinh hoa