DJC
5 WHYS: Công cụ phân tích nguyên nhân – hệ quả tối ưu
Miễn phí
Kabanize.com Slide
Cấp độ: Căn bản
4 lượt xem

Tác giả: Kabanize.com

Vị trí: Trang cung cấp các giải pháp quản lý trực quan

Website: https://kanbanize.com

Đối tượng phù hợp

  • Học sinh, sinh viên và người đi làm có mong muốn phát triển bản thân.

  • Đặc biệt với những ai thường gặp vấn đề và tìm cách giải quyết.

Lý do nên xem

  • Dùng phương pháp 5 câu hỏi tại sao sẽ giúp bạn tìm ra nguyên nhân gốc rễ của một vấn đề và sửa sai. Bạn sẽ không lặp lại sai lầm này nữa và làm việc hiệu quả hơn.

  • Giúp bạn bổ sung khả năng ĐỌC - VIẾT - DỊCH bằng tiếng Anh tốt hơn.

Tóm tắt nội dung

Vấn đề có thể phát sinh trong bất kỳ khía cạnh nào của cuộc sống cũng như công việc. Tuy việc khắc phục sự cố nhanh chóng được xem như là một giải pháp tiện lợi, song, đó chỉ là “bề nổi của tảng băng chìm”, bạn không thể đảm bảo rằng quá trình làm việc của bạn sau này sẽ tránh khỏi những sai lầm tái diễn. 

Đó là lý do tại sao, bạn cần tập trung vào việc tìm ra nguyên nhân gốc rễ và giải quyết chúng một cách hợp lý nhất. Trong đó, “Kỹ thuật 5 WHYS” là một trong những công cụ hiệu quả nhất để phân tích nguyên nhân gốc rễ trong kho tàng “vũ khí quản lý tinh gọn”. Kỹ thuật 5 WHYS sẽ cho phép bạn “mổ xẻ” triệt để một vấn đề và tiết lộ nguyên nhân cơ bản và đề xuất hướng giải quyết cho vấn đề đó một cách nhanh chóng hơn bao giờ hết.